سياسة الشحن

سياسة الشحن والتسليم

نلتزم في متجرنا بتوفير تجربة شحن موثوقة وسريعة لجميع العملاء، ونسعى دائمًا لضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد وبأفضل جودة.

مدة معالجة الطلب

•تتم معالجة وتجهيز الطلبات خلال يوم عمل واحد من وقت تأكيد الطلب.

مدة التوصيل

•يتم توصيل الطلبات خلال مدة تتراوح بين:

من 1 إلى 3 أيام عمل داخل المملكة.

تكاليف الشحن

•الشحن مجاني على جميع المنتجات المتوفرة في المتجر دون أي رسوم إضافية.

مزودي خدمة الشحن

•نعتمد على شركات شحن محلية موثوقة لضمان سرعة التوصيل وسلامة المنتجات.

تتبع الشحنة

•يتم إرسال رقم تتبع الشحنة للعميل فور تسليم الطلب لشركة الشحن، ويمكن متابعة حالة الطلب في أي وقت.

مناطق الشحن

•يتوفر الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

إلغاء الطلب أو تعديله

•يمكن للعميل طلب إلغاء أو تعديل الطلب قبل مرحلة الشحن من خلال التواصل معنا مباشرة.

تأخر الشحن

•في حال حدوث تأخير خارج عن الإرادة، يتم التواصل مع العميل مباشرة لتوضيح السبب والموعد المتوقع للتسليم.